Resolvé reclamos y disputas de tus clientes de forma eficiente, segura y 100% online

Una solución legal diseñada para empresas que buscan escalar sus procesos de atención, proteger su reputación y reducir tiempos y costos operativos.

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Transformando la resolución de conflictos

Un proceso digital que combina tecnología con expertise legal para resolver disputas eficientemente.

¿Qué es Pretor Digital?

Pretor Digital es una plataforma legal que ayuda a empresas a resolver reclamos y disputas con clientes de manera colaborativa, digital y con validez legal. Ideal para áreas de atención al cliente, legales y compliance que necesitan gestionar conflictos de forma simple, justa y eficiente.

Buscamos crear un mundo donde los conflictos se resuelvan sin fricción, sin demoras y sin romper relaciones.

Lo que nos hace distintos y valiosos

Escalabilidad para grandes volúmenes

Gestiona cientos de reclamos simultáneamente, con trazabilidad, métricas y reportes en tiempo real.

Velocidad en la resolución de disputas

Resolvemos conflictos en días, no en meses, gracias a un flujo digital optimizado.

Reducción de costos y carga operativa

Gestión de reclamos automatizada, menor dependencia de abogados externos y casos que escalan a instancias judiciales o regulatorias.

Adaptabilidad y tecnología segura

Integración vía API con sistemas internos, con los más altos estándares de seguridad, privacidad de datos y compliance regulatorio.

Mejora de la experiencia del cliente

Canales claros, rápidos y justos de resolución que incrementan la percepción positiva de marca en atención al consumidor.

¿Qué problemas resolvemos?

¿Cómo lo hacemos?

Soluciones para empresas

Nuestros planes

Características

Plan esencial

Plan profesional

Plan ejecutivo

Si lo necesitás, podemos personalizar un plan a la medida de tu empresa.

Otros servicios

Auditorías de reclamos, desde el pedido hasta la entrega
Estudios de satisfacción del cliente
Revisión legal de contratos modelo
Estudios de Mercado perfil de Consumidores
Servicios de integración avanzada con sistemas propios

¿Tuviste un inconveniente con una empresa o servicio ?

Sin juicios. Sin complicaciones. 100% online.

¿Cómo funciona?

Un proceso simple en 3 pasos que agiliza la resolución de conflictos entre empresas y sus clientes.

Carga del reclamo

El proceso inicia con la carga del reclamo, que puede ser realizada por tu empresa o directamente por el cliente.

Resolución colaborativa

Nuestro equipo legal interviene facilitando la comunicación entre las partes para buscar una solución justa.

Cierre con acuerdo

El proceso culmina con un acuerdo que es validado con firma digital, otorgándole validez legal al documento.

¿Por qué elegirnos?

Transparencia

Respaldo legal

Innovación

Reducción de costos legales

Contacto

Estamos para responder tus consultas y ayudarte con cualquier duda que tengas.

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